Politique de confidentialité

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels que vous choisissez de nous fournir. Cette collecte se limite à ce qui est nécessaire pour établir, gérer et maintenir notre relation d’affaires avec vous, notamment lors de vos achats en ligne, de votre inscription à l’infolettre, de vos communications avec notre service à la clientèle ou encore lors de la livraison de vos commandes.

Les renseignements que nous pouvons collecter incluent, selon les situations, votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ainsi que vos informations de paiement, lesquelles sont traitées de manière sécurisée par des fournisseurs spécialisés.

Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins de gestion de votre compte client, du traitement et de la livraison de vos commandes, du service après-vente, de l’amélioration de nos produits et services, de la prévention de la fraude et du respect de nos obligations légales. Ils peuvent également être utilisés pour vous transmettre de l’information promotionnelle, lorsque la loi le permet et lorsque vous y avez consenti.

Aucune utilisation supplémentaire ne sera faite sans votre consentement, sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige.

Consentement

En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur conservation conformément à la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines obligations légales ou contractuelles pouvant limiter ce retrait.

Conservation et sécurité

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi exige une durée plus longue. Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Accès et rectification

Conformément à la Loi 25, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression lorsque applicable. Certaines demandes peuvent nécessiter une vérification de votre identité et une demande écrite.

Cookies

Notre site utilise des témoins (cookies) afin d’améliorer votre expérience de navigation, de comprendre l’utilisation du site et de permettre certaines fonctionnalités. Vous pouvez désactiver ces témoins en tout temps dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.

Partage des renseignements

Vos renseignements ne sont partagés qu’avec des fournisseurs essentiels à l’exécution de nos services, tels que les processeurs de paiement, les plateformes d’hébergement ou les transporteurs. Ces tiers n’ont accès qu’aux informations nécessaires à leurs fonctions.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Fanny Caplette est responsable de la protection des renseignements personnels au sein de Jimmy Sévigny Inc. Toute demande concernant vos données peut lui être adressée à l’adresse vieprivee@jimmysevigny.com ou au +1 514-929-0991. Les demandes sont traitées dans un délai maximal de trente (30) jours.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.

NOTE GÉNÉRALE

La politique peut être modifiée en tout temps sans préavis. La version affichée sur notre site au moment de votre utilisation prévaut sur toute version antérieure.